Bu İade & İptal Politikası, Varacron Yazılım ve Eleketronik Teknolojileri Limited Şirketi tarafından işletilen https://www.devrepark.com internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

Cayma (İade) Hakkı

Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ürün; varsa tüm aksesuarları, ambalajı ve faturası ile birlikte iade edilmelidir. Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen dijital ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade Süreci

İade talebi, site üzerinde yer alan İletişim sayfası aracılığıyla satıcıya iletilmelidir. İade talebinin onaylanmasının ardından ürün, satıcı tarafından bildirilen adrese gönderilmelidir. Aksi belirtilmedikçe iade kargo bedeli alıcıya aittir.

Bedel İadesi

İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır. İade şartlarının sağlanması halinde, ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde alıcının ödeme sırasında kullandığı yöntemle iade edilir. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Sipariş İptali

Alıcı, sipariş kargoya verilmeden önce siparişini iptal edebilir. Kargoya verilmiş siparişlerin iptali, iade süreci kapsamında değerlendirilir.

Ayıplı veya Hasarlı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olması durumunda, alıcının ürünü teslim aldığı anda veya en kısa sürede durumu satıcıya bildirmesi gerekmektedir. Ayıplı veya hasarlı ürünlerde iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.

Yetkili Merciler

Bu politika kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

Alıcı, devrepark.com üzerinden alışveriş yaparak işbu İade & İptal Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.