Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Varacron Yazılım ve Elektronik Teknolojileri Limited Şirketi (“Varacron” veya “Şirket”) tarafından işletilen https://www.devrepark.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

DevrePark hizmetlerinden yararlanmanıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad; fatura düzenlenmesinin zorunlu olduğu hâllerde T.C. kimlik numarası, vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri.

  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş numarası, ürün bilgileri, sepet bilgileri, sipariş tutarı, iade/cayma talebi, teslimat ve kargo bilgileri.

  • Finans bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu ve havale/EFT işlemine ilişkin gerekli bilgiler. Kredi veya banka kartı bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödemeler PAYTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum kayıtları, sözleşme onay kayıtları ve güvenlik logları.

  • Pazarlama bilgileri: Ticari elektronik ileti izni vermeniz hâlinde tercih ettiğiniz iletişim kanalı, izin tarihi, izin kaydı ve iletişim tercihleri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Siparişin alınması, ödeme kontrolü, hazırlanması, teslim edilmesi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme, cayma hakkı, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,

  • Fatura, muhasebe, arşivleme ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi,

  • Talep, şikâyet ve iletişim başvurularının yanıtlanması,

  • Açık rızanız veya ticari elektronik ileti onayınız bulunması hâlinde kampanya, ürün, hizmet ve duyuru iletişimlerinin e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden gönderilmesi,

  • Çerez tercihleriniz kapsamında site performansının ve kullanım eğilimlerinin analiz edilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları, özellikle Aras Kargo,

  • Ödeme işlemleri için PAYTR ve ilgili bankalar/ödeme kuruluşları,

  • Fatura, muhasebe ve e-belge süreçleri için Cari ve kullanılan diğer yetkili muhasebe veya e-belge hizmet sağlayıcıları,

  • Barındırma, e-posta, bilgi teknolojileri, yedekleme ve teknik destek hizmet sağlayıcıları,

  • Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler ve icra mercileri,

  • Açık rızanız ve ticari elektronik ileti onayınız bulunması hâlinde e-posta ve WhatsApp üzerinden pazarlama iletişimi sunan hizmet sağlayıcıları.

Google Analytics kullanımı ve WhatsApp gibi yurt dışında bulunan hizmetler nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamındaki uygun güvence ve/veya açık rıza şartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Sipariş, sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları; ticari, mali ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler dikkate alınarak saklanır. Ticari elektronik ileti verileri, iznin geri alınmasına kadar; çerez verileri ise çerez tercihlerinize ve ilgili çerezin süresine göre saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. Veri Güvenliği

Şirketimiz; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Yetkilendirme, erişim kontrolü, güvenli bağlantı, kayıt tutma ve yedekleme tedbirleri bu kapsamda değerlendirilir.

6. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı:

  • Yazılı olarak: Postane Mah. Hacılar Cad. No: 35/B D:1 Tuzla / İstanbul adresine,

  • KEP üzerinden: varacron@hs01.kep.tr adresine,

  • Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden: info@devrepark.com adresine

iletebilirsiniz.

7. Güncellemeler

Bu Politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin DevrePark internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.